Klantenservice

Informatie over uw retourrecht. 

Het herroepingsrecht voor particuliere consumenten is 14 dagen en gaat in op de dag van ontvangst van uw bestelling. Deze periode wordt ook wel de afkoelingsperiode genoemd. Het herroepingsrecht houdt in dat u een overeenkomst die tot stand is gekomen binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kunt annuleren. Dit geldt niet voor op maat gemaakte/geconfigureerde producten.

Het product dient dan wel compleet te zijn en in oorspronkelijke verpakking te zitten. Producten die beschadigd of incompleet zijn, komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Eventuele kosten en het risico van het retourzenden zijn voor uw rekening. 

Wilt u uw koopovereenkomst ontbinden, vult u dan onderstaand formulier in.

Het retouradres is:

WanderMac BV

Wethouder Vissingel 13

2235VA Valkenburg

Formulier voor herroeping 

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u binnen de zichttermijn de overeenkomst wilt ontbinden)

Aan [hier moet u als bedrijf de bedrijfsnaam, adres en, indien van toepassing, fax en e-mailadres invullen]: 

 Ik/Wij* deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/de levering van de volgende dienst herroep/herroepen(*) 

Besteld op(*) / Ontvangen op(*)

Naam/Namen consument(en): 

Adres consument(en): 

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) 

Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is